Timely and thoughtful after-sales service ensures that you have no worries.
“凡是由我们公司负责承揽的地坪处理项目,我们将向您提供及时、周到的免费售后服务”。对于在保修期内出现的地坪质量问题,我们将在接到您的报修电话48小时内安排人员上门为您服务;保修期满后终身跟踪服务。 报修电话:400-8287-806因产品内在质量问题,在保修期内地坪出现局部脱落、起壳现象;
因产品内在质量问题,在保修期内地坪出现一定面积的变色、掉色现象;
因产品内在质量问题,在保修期内地坪出现一定面积的蜂窝状;
因地坪基层处理不当,在保修期内地坪出现泛油、起泡现象;
其他因我方产品和施工内在质量问题所引起的地坪问题
保修期内使用过程中,因使用不当人为机械损伤地坪,如:水泥脱落或地表未干而定作方要求赶工等;
因土建方水泥基层未做防水层而出现的起泡现象;
其他认定为不在售后服务范围的情况。
对于不在售后服务范围之内的地坪出现的质量问题,我们愿意为您提供不以赢利为目的的维修服务。
您在地坪的使用期间,我们将有专门的客户回访工作人员不定期地通过电话、信函、上门拜访的方式了解您的地坪的使用情况和满意度。欢迎您对我们的工作提出宝贵的意见和建议,您的每一句赞美将化为我们前进的动力;您的每一句批评将成为我们努力的方向。
A、优选工程师,组成产品配方设计小组;
B、通过市场调查及反馈,确定产品结构及文件次;
C、配方设计小组确定设计思路和产品标准;
D、实验室小试,并全项检测产品性能;
E、修改产品缺陷,调整配方,重新小试,直至产品性能符合要求;
F、整理产品配方及各项检测标准,并上报本公司技术总监审核。
A、广泛招标取得小样品,对各小样品的性能进行全项检测;
B、实验室小试,并测试其性能;
C、召开技术会议,评估原材料可用性;
D、招标公开采购原材料;大样检测,合格后入库备用;
E、配方设计小组与生产部门共同进行中试,并研究确定生产工艺流程;
F、由技术总监召开技术会议,评估并确定产品配方、技术标准、生产工艺流程。
A、所有生产人员上岗前均进行全方位严格的培训;
B、生产管理人员必须熟悉全部生产工艺,并现场全过程跟踪操作流程;
C、所有生产工艺配方单均采用计算机制作,并存盘备查;
D、采用电脑配色,由配色工程师操作,并由配色小组负责人确认。
A、所有检测工程师均要求是本行业质检工程师;
B、所有检测仪器定期进行严格测试检修,不合格的测试设备必须重新整修或更换新设备;
C、所有检测人员必须熟悉产品各项标准和检测方法,并严格执行操作规程;
D、一旦遇到不合格的产品,必须协同技术部门、生产部门共同处理,不合格的产品严禁包装入库